Strategic Communication for Corporate

Deskripsi Kursus: Komunikasi Strategis (Strategic Communication)

Kursus ini dirancang untuk memberikan pemahaman menyeluruh mengenai peran komunikasi dalam mendukung dan mencapai tujuan bisnis suatu organisasi. Melalui pendekatan teori dan studi kasus, peserta akan mempelajari cara merancang pesan perusahaan yang konsisten, membangun reputasi, serta menjaga hubungan baik dengan berbagai pemangku kepentingan.

Fokus Utama Pembelajaran:

1. Dasar Komunikasi Strategis: Memahami konsep dasar, model komunikasi, serta cara mengukur keberhasilan suatu strategi komunikasi.
2. Komunikasi Korporat & Strategi Merek: Menyelaraskan komunikasi dengan strategi bisnis, mengembangkan cerita merek, dan mengelola komunikasi internal maupun eksternal.
3. Hubungan Masyarakat (PR): Membangun hubungan positif dengan media dan masyarakat, serta mengelola program tanggung jawab sosial (CSR).
4. Manajemen Krisis & Risiko: Menyusun rencana komunikasi, merancang pesan yang menenangkan, dan memulihkan kepercayaan publik saat terjadi krisis.
5. Komunikasi Perubahan: Mengelola strategi komunikasi selama masa transformasi organisasi agar dapat diterima dengan baik oleh seluruh karyawan.

Kursus ini disusun secara bertahap dan dilengkapi dengan evaluasi di setiap akhir bab, sehingga sangat sesuai bagi peserta yang ingin merencanakan dan menjalankan strategi komunikasi yang efektif di berbagai situasi bisnis.

Kurikulum:

Bab 1: Fundamentals of Strategic Communication

Membangun fondasi awal agar setiap inisiatif komunikasi selaras dengan target bisnis perusahaan.

1. Pengantar Komunikasi Strategis: Memahami definisi dan pondasi dasar agar strategi komunikasi Anda memiliki arah yang jelas, bukan sekadar membagikan informasi.

2. Model Komunikasi dalam Konteks Strategis: Membedah berbagai model komunikasi yang terbukti efektif untuk diterapkan dalam berbagai skenario spesifik korporasi.

3. Peran Komunikasi Strategis dalam Organisasi: Taktik jitu mengubah peran komunikasi dari sekadar fungsi administratif menjadi mesin pendorong utama tujuan bisnis.

4. Komunikasi dan Budaya Organisasi: Cara menyelaraskan pesan dengan kultur perusahaan sehingga setiap gagasan mudah diterima oleh seluruh jajaran tim.

5. Mengukur Efektivitas Komunikasi: Menentukan KPI dan metrik yang terukur pasti, agar dampak setiap kampanye dapat dinilai secara objektif dan strategis.

Bab 2: Corporate Communication and Brand Strategy

Teknik membangun dan mempertahankan reputasi serta nilai jual merek di mata publik dan internal.

6. Prinsip Dasar Komunikasi Korporat: Mempelajari praktik terbaik dan tujuan utama untuk membangun citra korporat yang elegan dan profesional.

7. Mengembangkan Brand Narrative: Menguasai teknik penyampaian cerita (storytelling) untuk merangkai narasi merek yang emosional dan menancap kuat di benak audiens.

8. Aligning Corporate Communication dengan Business Strategy: Memastikan setiap pesan yang keluar dari perusahaan selalu sejalan dan konsisten dengan visi bisnis jangka panjang.

9. Mengelola Komunikasi Internal dan Eksternal: Strategi mengelola arus informasi sekaligus mengubah peran setiap karyawan menjadi brand ambassador yang loyal bagi perusahaan.

10. Memanfaatkan Teknologi dalam Corporate Communication: Memaksimalkan penggunaan platform dan alat digital modern untuk memperluas penetrasi pesan secara efisien.

Bab 3: Public Relations and Stakeholder Management

Seni merangkul pihak eksternal, media, dan pemangku kepentingan untuk menjaga sentimen positif perusahaan.

11. Peran Public Relations dalam Komunikasi Strategis: Pendekatan modern Public Relations untuk terus meningkatkan citra dan nilai organisasi di mata masyarakat.

12. Media Relations dan Digital PR: Menguasai seni menjalin hubungan taktis dan saling menguntungkan dengan jurnalis media tradisional maupun kreator digital.

13. Stakeholder Analysis dan Engagement: Cara akurat memetakan siapa saja pihak yang paling berkepentingan terhadap bisnis Anda dan bagaimana cara terbaik mendekati mereka.

14. CSR Communication: Teknik mengomunikasikan program Tanggung Jawab Sosial (CSR) dengan tulus, agar memberikan dampak positif yang maksimal terhadap reputasi tanpa terlihat sekadar gimmick.

15. Reputation Management dan Crisis Prevention: Langkah preventif dan tameng pelindung untuk menjaga reputasi merek dari serangan isu negatif di pasaran.

Bab 4: Crisis and Risk Communication

Protokol komunikasi saat perusahaan berada di ujung tanduk, memastikan situasi tetap terkendali dan kepanikan dapat diredam.

16. Jenis dan Tahapan Krisis dalam Organisasi: Membedah anatomi krisis masa lalu lewat studi kasus, membekali Anda agar tidak panik saat masalah tiba-tiba datang.

17. Menyusun Rencana Komunikasi Krisis: Panduan langkah demi langkah merancang blueprintdarurat untuk menyelamatkan operasional dan nama baik perusahaan.

18. Teknik Penyusunan Pesan Krisis: Seni merangkai kata yang jelas, konsisten, dan menenangkan; ketika krisis terkelola, otakmu bisa lebih tenang dalam mengambil keputusan krusial.

19. Komunikasi Risiko dan Ketidakpastian: Strategi mempertahankan dan membangun kembali kepercayaan publik saat perusahaan berada dalam kondisi yang sangat tidak menguntungkan.

20. Evaluasi dan Pembelajaran Pasca-Krisis: Proses pengambilan pelajaran dari krisis untuk menyempurnakan strategi pemulihan dan mencegah kesalahan yang sama.

Bab 5: Change Communication and Organizational Transformation

Ilmu memimpin perubahan internal. Memastikan transisi berjalan mulus tanpa mengorbankan produktivitas.

21. Prinsip Dasar Manajemen Perubahan: Memahami teori dan praktik komunikasi yang menjadi fondasi saat perusahaan harus melakukan manuver atau transformasi besar.

22. Strategi Komunikasi untuk Perubahan Organisasi: Bagaimana seorang pemimpin harus hadir dan menciptakan lingkaran komunikasi dua arah yang aman dan transparan.

23. Employee Engagement during Transformation: Memastikan seluruh elemen karyawan merasa dilibatkan dan dihargai agar roda operasional tetap berjalan solid selama masa transisi.

24. Mengatasi Resistensi melalui Komunikasi: Pendekatan empatik dan logis untuk meredam penolakan (denial) internal, serta mengubah skeptisisme menjadi kolaborasi.

25. Komunikasi Berkelanjutan untuk Perubahan: Taktik mengawal masa transisi hingga tuntas, memastikan transformasi yang dilakukan memberikan dampak positif secara jangka panjang.

Bab 6: Final

• Evaluasi Akhir: FINAL EXAM

Standar Komponen Pembelajaran

• Setiap topik (Topik 1 hingga 25) memuat elemen pembelajaran berikut:
• Materi Topik
• Studi Kasus
• Quiz
• Referensi
• Ebook

Benefit

• Akses Selamanya
• Sertifikat Digital

Daftar Sekarang dan Dapatkan semuanya hanya dengan Rp 49.000