Kelas Business Communication Specialist

Kelas Business Communication Specialist

Apa yang akan kamu dapatkan?

50 Bacaan   
160 Video   
6 Embed Iframe   
25 Kuis   
50 Files   

Lihat Detail

Pemateri

Agustrijanto

Agustrijanto

Dosen

Instruktur adalah dosen di bidang ilmu komunikasi dan berpengalaman pada bidang hukum, relasi publik dan mediasi.

Deskripsi

Tentang Kelas ini

Program ini dirancang untuk meningkatkan kemampuan komunikasi peserta dalam konteks bisnis sehingga dapat berinteraksi secara efektif dengan berbagai pemangku kepentingan dalam dunia bisnis.

Peserta akan mempelajari prinsip-prinsip komunikasi persuasif, pengelolaan hubungan dengan pemangku kepentingan dan keyakinan dalam berbicara di depan publik. Setelah menyelesaikan program ini, diharapkan peserta akan siap untuk berkontribusi secara signifikan dalam lingkungan bisnis yang semakin kompleks dan terhubung erat dengan media baru.

Alur Pembelajaran

  • Akses Selamanya ke Materi : Kamu bisa menonton materi, baik itu video atau dokumen materi lainnya, kapan saja dan dimana saja sesuai dengan keinginan.
  • Ebook Yang Bisa Di Download : Kamu juga diberikan ebook yang dapat di download untuk memperkuat pemahaman kamu akan materi yang dipelajari.
  • Studi Kasus : Kamu juga diberikan studi kasus untuk melatih daya analitismu.
  • Quiz & Tes Akhir : Merupakan evaluasi akhir dalam tahap pembelajaran. Kamu bisa mengulangi test ini hingga mendapat nilai yang sesuai.
  • Sertifikat : Tersedia sertifikat dari tiap kelas yang kamu ikuti, dengan total 5 (lima) sertifikat yang berasal dari masing-masing kelas.

Kenapa ikut Kelas ini?

  • Akses selamanya yang membuat pembelajaran menjadi fleksibel dan tidak terbatas oleh waktu.
  • Proses pembelajaran yang lengkap, tidak hanya video materi, pembelajaran dilengkapi ebook, studi kasus, quiz, dan sertifikat yang dapat menunjang karirmu.
  • Sistem pembelajaran online yang fleksibel dan dapat diakses dari mana saja dan kapan saja
  • Hemat, karena kamu dapat 5 kelas dalam program Business Communication Specialist ini.

Konten

Essentials of Business Communication

1. Introduction
1. Definisi: Komunikasi Bisnis
1. Variabel Komunikasi Bisnis
1. Model SMCR
1. Komunikasi Sebagai Kontrol Strategis
1. Ambiguitas Strategis
1. Komunikasi Sebagai Penyeimbang
1. Studi Kasus
1. Bahan Diskusi
1. Ringkasan Materi
1. Quiz
1. Referensi
1. Ebook
2. Introduction
2. Dimensi Kunci Komunikasi Organisasi
2. Komunikasi Interpersonal & Massa
2. Kelebihan dan Kelemahan Tim
2. Karakteristik Tim Efektif
2. Proses Pengambilan Keputusan
2. Elemen Komunikatif dari Interaksi Tim
2. Keragaman Budaya dalam Tim
2. Studi Kasus
2. Bahan Diskusi
2. Ringkasan Materi
2. Quiz
2. Referensi
2. Ebook
3. Introduction
3. Komunikasi ke Bawah
3. Tipe Komunikasi ke Bawah
3. Metode Efektif Komunikasi Ke Bawah
3. Tipe Komunikasi ke Atas
3. Keheningan Karyawan
3. Kendala Komunikasi ke Atas
3. Komunikasi Horizontal/Lateral
3. Kendala Komunikasi Horizontal/Lateral
3. Metode Efektif Komunikasi Horizontal/Lateral
3. Studi Kasus
3. Bahan Diskusi
3. Ringkasan Materi
3. Quiz
3. Referensi
3. Ebook
4. Introduction
4. Prinsip 7C dalam Komunikasi Bisnis
4. Prinsip Komunikasi Efektif
4. Elemen Kunci Struktur Organisasi (1)
4. Elemen Kunci Struktur Organisasi (2)
4. Elemen Kunci Struktur Organisasi (3)
4. Studi Kasus
4. Bahan Diskusi
4. Ringkasan Materi
4. Quiz
4. Referensi
4. Ebook
5. Introduction
5. Internet Sebagai Media Komunikasi Bisnis
5. Manajemen Algoritmik
5. Kebangkitan Teknologi Seluler Sebagai Platform Komunikasi Bisnis
5. Cara Teknologi Seluler Mengubah Praktik Komunikasi Bisnis, Pengetahuan dan Memantau Pekerja
5. Implementasi Sistem KM
5. Penciptaan Pengetahuan Terdistribusi (Crowdsourcing) serta Transparansi dan Pengawasan (1)
5. Transparansi dan Pengawasan (2) serta Menggunakan Teknologi untuk Meningkatkan Komunikasi Bisnis
5. Memenuhi Tantangan Bisnis di Era Informasi
5. Studi Kasus
5. Bahan Diskusi
5. Ringkasan Materi
5. Quiz
5. Referensi
5. Ebook
Final Exam I: Essentials of Business Communication

Strategic Communication and Public Relations

Introduction to Relationship in Business Communication
Hubungan Komunikasi Organisasi
Organisasi sebagai Komunikasi dan Hubungan Pemangku Kepentingan (1)
Hubungan pemangku kepentingan (2) dan Analisis Pemangku Kepentingan
Modul 2.1 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Relationship in Business Communication
Quiz
Referensi
Modul 2.1 Bonus E-Book
Introduction to Two-Way Symmetrical Communication
Komunikasi Simetris Dua Arah
Excellence Theory
Tipe Perilaku Humas Simetris Dua Arah dan 3 Karakteristik Fungsi Komunikasi
Modul 2.2 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Two-Way Symmetrical Communication
Quiz
Referensi
Modul 2.2 Bonus E-Book
Introduction to Community Relations
Komunitas dan Hubungan Komunitas (1)
Hubungan Komunitas (2) dan Proses Hubungan Komunitas (1)
Proses Hubungan Komunitas (2)
Pedoman Program Hubungan Komunitas yang Efektif dan Kriteria Aktivitas Hubungan Komunitas
Hasil Hubungan Komunitas
Modul 2.3 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Community Relations
Quiz
Referensi
Modul 2.3 Bonus E-Book
Introduction to Media Relations
Media berfungsi sebagai Penyambung Publik, dan Langkah Membangun Hubungan Lebih Baik dengan Jurnalis
Modul 2.4 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Media Relations
Quiz
Referensi
Modul 2.4 Bonus E-Book
Introduction to Government Relations
Fungsi Memahami Regulasi, Hubungan dengan Pemerintah dan Hubungan Pemerintah sebagai Pendekatan Tim
Praktik Hubungan Pemerintah, Unsur Unsur Khusus Hubungan Pemerintah
Peran Pelobi, Masalah Etis dan Praktis
Meneliti Pemerintah, Kesalahan Terbesar yang Pernah Dilakukan Dalam Hubungan Pemerintah
Modul 2.5 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Government Relations
Quiz
Referensi
Modul 2.5 Bonus E-Book
Final Exam II: Strategic Communication and Public Relations

Persuasive Communication

Introduction to The Purpose of Persuasive Communication
Tujuan Komunikasi Persuasif dan Penerapan Komunikasi Persuasif dalam negosiasi
Dua Bentuk Utama Negosiasi serta Negosiasi dan Kekuasan
Proses Negosiasi
Memahami Persuasi di Era Digital dan Teknik Persuasi yang Efektif
Modul 3.1 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : The Purpose of Persuasive Communication
Quiz
Referensi
Modul 3.1 Bonus E-Book
Introduction to Basic Principles of Persuasion
Faktor Keberhasilan Komunikasi Persuasif dan Tantangan Persuasi (1)
Tantangan Persuasi (2)
Praktik Persuasif, Persuasi Sebagai Interaksi, dan Etika Persuasi
Menghindari Kesalahan Umum Dalam Komunikasi Persuasif
Modul 3.2 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Basic Principles of Persuasion
Quiz
Referensi
Modul 3.2 Bonus E-book
Introduction to Factors Affecting Persuasive Communication
Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Persuasif: 1. Faktor Sumber (a)
Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Persuasi: 1. Faktor Sumber (b)
Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Persuasif: 2. Faktor Pesan (a)
Faktor yang Mempengaruhi Komunikasi Persuasif : 2. Faktor Pesan (b) ; 3. Resistensi dan Persuasi
Modul 3.3 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Factors Affecting Persuasive Communication
Quiz
Referensi
Modul 3.3 Bonus E-Book
Introduction to Persuasion Techniques
Teknik Dasar Persuasi (1)
Teknik Dasar Persuasi (2)
Tahapan Proses Penulisan Pesan Persuasif (1)
Tahapan Proses Penulisan Pesan Persuasif (2)
Modul 3.4 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Persuasion Techniques
Quiz
Referensi
Modul 3.4 Bonus E-Book
Introduction to Socio-Cultural Approach in Persuasive Communication
Komunikasi Budaya dalam Bisnis; Keuntungan dan Tantangan Kerja yang Beragam
Meningkatkan Sensitivitas Antar Budaya dan Saran Untuk Meningkatkan Komunikasi Antar Budaya
Pendekatan Pragmatis Budaya Organisasi sebagai Suatu Variabel
Pendekatan Murni : Budaya Organisasi sebagai Akar Metafora
Modul 3.5 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Socio-Cultural Approach in Persuasive Communication
Quiz
Referensi
Modul 3.5 Bonus E-Book
Final Exam III: Persuasive Communication

Verbal and Nonverbal Communication in Business

Introduction to Verbal Communication in Business
Komunikasi Verbal Mempengaruhi Organisasi dan Bentuk lain dari Komunikasi Verbal
Komunikasi Verbal di Organisasi dan Memahami Komunikasi Verbal (1)
Memahami Komunikasi Verbal (2) dan Penggunaan Komunikasi Verbal dalam Organisasi (1)
Penggunaan Komunikasi Verbal dalam Organisasi (2)
Penggunaan Komunikasi Verbal dalam Organisasi (3)
Modul 4.1 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Verbal Communication in Business
Quiz
Referensi
Modul 4.1 Bonus E-Book
Introduction to Nonverbal Communication in Business
Klasifikasi Pesan Nonverbal
Enam Alasan Pesan Nonverbal Signifikan
Enam Jenis Sinyal Nonverbal yang Sangat Penting
Menggunakan Komunikasi Nonverbal Secara Efektif
Modul 4.2 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Nonverbal Communication in Business
Quiz
Referensi
Modul 4.2 Bonus E-Book
Introduction to Message Classification
Kriteria Kualitas Pesan, Mengorganisasi Informasi, dan Pesan Nonverbal
Empat Jenis Pesan Nonverbal dan Tujuh Klasifikasi Komunikasi Nonverbal (1)
Tujuh Klasifikasi Komunikasi Nonverbal (2)
Mencocokkan Nonverbal dan Verbal; serta Kontradiksi antara Verbal dan Nonverbal
Modul 4.3 Studi Kasus
Bahan DIskusi
Ringkasan Materi : Message Classification
Quiz
Referensi
Modul 4.3 Bonus E-Book
Introduction to Message Function
Tiga Kategori Dasar Fungsi Pesan (1)
Tiga Kategori Dasar Fungsi Pesan (2) dan Struktur Pesan (1)
Struktur Pesan (2)
Struktur Pesan (3)
Lima Fungsi Pesan Nonverbal yang Dihubungkan dengan Pesan Verbal; serta Fungsi Komunikasi Verbal (1)
Fungsi Komunikasi Verbal (2)
Modul 4.4 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Message Function
Quiz
Referensi
Modul 4.4 Bonus E-Book
Introduction to Formal and Informal Communication Network
Jaringan Komunikasi Formal dan Informal di dalam Organisasi
Komuniasi Internal & Eksternal
Modul 4.5 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Formal and Informal Communication Network
Quiz
Referensi
Modul 4.5 Bonus Ebook
Final Exam IV: Verbal and Nonverbal Communication in Business

Public Speaking

Introduction to Public Speaking Skill: Why is it so important?
Berbicara di Depan Umum
Membangun Ketrampilan Komunikasi Khusus
Elemen Penting Berbicara di Depan Publik
Elemen Penting Berbicara di Depan Publik (2)
Modul 5.1 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Public Speaking Skill: Why is it so important?
Quiz
Referensi
Modul 5.1 Bonus Ebook
Introduction to Public Speaking in the Scope of Business
Presentasi Kelompok
Merencanakan & Membuat Presentasi Kelompok
Pidato Hubungan Masyarakat
Modul 5.2 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Public Speaking in the Scope of Business
Quiz
Referensi
Modul 5.2 Bonus Ebook
Introduction to Types of Public Speaking in Business
Jenis Pidato
Presentasi Informatif
Jenis Pidato dalam Komunikasi Bisnis
Modul 5.3 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Types of Public Speaking in Business
Quiz
Referensi
Modul 5.3 Bonus Ebook
Introduction to Audience Analysis
Identifikasi dan Pemahaman Tentang Audiens
Informasi Situasional & Demografis
Karakteristik Demografis Utama
Informasi Psikologis
Tujuan Analisis Audiens
Modul 5.4 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Audience Analysis
Quiz
Referensi
Modul 5.4 Bonus Ebook
Introduction to Personal and Organizational Factors in Public Speaking
Pola Organisasi
Pola Pemecahan Masalah
Tiga Jenis Faktor Eksternal Yang Memengaruhi Ketakutan Berbicara di Depan Publik
Modul 5.5 Studi Kasus
Bahan Diskusi
Ringkasan Materi : Personal and Organizational Factors in Public Speaking
Referensi
Modul 5.5 Bonus Ebook
Quiz
Final Exam V: Public Speaking

Final Exam

Final Exam: Business Communication

Lihat Detail

Pemateri

Agustrijanto

Agustrijanto

Dosen

Instruktur adalah dosen di bidang ilmu komunikasi dan berpengalaman pada bidang hukum, relasi publik dan mediasi.

Loading...